الرحلات الجوية لـ سيدني على ملبورن بتاريخ

احجز تذكرتك الآن عبر الخطوط الجوية السنغافورية

مقدمة مختصرة عن تاريخ الشركة

الخطوط الجوية السنغافورية تعد شركة الطيران الوطنية في سنغافورة وتخذ من مطار سنغافورة تشانغي مقراً رئيسياً لها. تعتبر الشركة من أفضل شركات الطيران حول العالم، حيث حازت على العديد من الجوائز في اعام 2018 ومنها "أفضل درجة أولى" و"أفضل مقاعد درجة أولى" و"أفضل شركة طيران في آسيا".

تأسست الشركة في الأول من أيار من عام 1947 قبل 71 عاماً. وتمتلك الحكومة السنغافورية معظم أسهم الشركة. وتمتلك الخطوط الجوية السنغافورية طائرات من نوع Airbus A380 وهي أكبر طائرات نقل ركاب في العالم. وتمتلك أيضاً طائرات Boeing 787-10 وطائرات Airbus A350-900 الطويلة.

أسباب اختيار الخطوط الجوية السنغافورية

السفر عبر الخطوط الجوية السنغافورية يتيح لك المزايا التاليه:

  • توفر الخطوط الجوية السنغافورية خدمة نقل البريد عبر طائراتها، وهي خدمة مميزة وسريعة جداً
  • تقديم خدمات الطيران العارض "التشارتر" وتتميز بأن تذاكرها أرخص من الطيران العادي بشكل كبير مما يوفر على العائلات الكثير من المال.
  • إمكانية تتبع مسار الطائرة عبر الخرائط الجوية ويمكن معرفة المعلومات المتعلقة بالطائرة وموعد إقلاعها وهبوطها.
  • إمكانية حجز المقعد المفضل لدى المسافر عند قيامه بحجز التذكرة عبر الموقع الاكتروني الخاص بالشركة.
  • توفير تأمين للسفر يضمن للمسافرين حقائبهم المفقودة أو التالفة

معلومات حول الخطوط الجوية السنغافورية:

كود IATA SQ
ICAO كود SIA
الشركة الرئيسية الخطوط الجوية السنغافورية
المقرات مطار سنغافورة شانغي الدولي
تاريخ العمل 1947
عدد الوجهات 64 وجهة
التحالفات تحالف ستار العالمي
الموقع الألكترونى www.singaporeair.com
خدمة العملاء +65 6223 8888
المكافأت مكافأة أفضل شركة طيران في آسيا عام 2018

أهم مميزات الخطوط الجوية السنغافورية

الخدمات أثناء الرحلة

يتوفر نظام ترفيهي مميز على متن طائرات الشركة ويشمل شاشات عرض وقائمة من أفلام السينما الحديثة والبرامج والمسلسلات المختلفة. بالإضافة إلى قائمة من الموسيقى والأغاني المتنوعة ويتوفر سماعات رأس ومنفذ لشحن الهاتف المحمول.

معلومات الدرجات

الدرجة السياحية: تتميز مقاعد هذه الدرجة بمساحة أقدام كبيرة وراحة عالية بالإضافة إلى إمكانية تعديل وسادة الرأس. ويتوفر أيضاً شاشة عرض تعمل باللمس حجمها 11.1 إنش. ويتم تقديم خدمات مميزة جداً ووجبات طعام طازجة ولذيذة.

درجة رجال الأعمال: يتوفر شاشات عرض بحجم 18 إنش وإمكانية تعديل الكرسي بعدة أشكال. ويوجد قاعدة لوضع الهاتف المحمول ووضع صينية الطعام عليه. وتتكون تركيبة المقاعد من تشكيلة 1-2-1. ويمكن تحريك المقعد بدرجة 132 ويمكن تحويله إلى سرير كامل بطول 78إنش.

الوجبات

تقدم الخطوط الجوية السنغافورية قائمة طعام متنوعة ومتعددة بشكل كبير. حيث يتم تقديم أطباق محلية سنغافورية على متن طائراتهم مثل وجبات Kyo-Kaiseki و Shi Quan Shi Mei, في الرحلات من سنغافورة إلى الصين أو اليابان. وتقدم الشركة عروض وجبات متنوعة وتشمل هذه العروض وجبات اللحم والدجاج مثل Satay و Hainanese chicken riceو bak chor mee,. Satay (beef and chicken skewers) . بالإضافة إلى تقديم وجبات طعام خاصة لمصابين السكري ووجبات خالية من البهارات والملح ووجبات خاصة للأطفال.

سياسات الأمتعة

يسمح بحمل 40 كغم من الأمتعة المفحوصة مسبقاً لمسافرين درجة رجال الأعمال و 30 إلى 35 كغم لمسافرين الدرجة السياحية وبحجم لا يتعدى 62 إنش لكلا الدرجتين. ويسمح بحمل 10 كغم من الأمتعة المفحوصة مسبقاً للأطفال بالإضافة إلى عربة أو كرسي سيارة.

أما بالنسبة للأمتعة المصحوبة إلى الطائرة فيسمح بحمل قطعتين لمسافرين درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى بوزن لا يتعدى 7كغم لكل واحدة منهما. ومسافري الدرجة السياحية يسمح لهم بحمل قطعة واحدة من الامتعة بوزن 7كغم وحجم 115سم.

خدمات أخرى:

تقدم الخطوط الجوية السنغافورية خدمة إتمام إجراءات السفر عبر الموقع الإلكتروني والذي يسهل على المسافرين التواجد قبل 3 ساعات من موعد إقلاع الطائرة. وتتوفر خدمة حجز سيارة أجرة وفندق من خلال موقع الشركة.


Read More

أسئلة مكررة

  1. هل يمكنني أن أحجز تذكرة عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق الخاص بالشركة؟

    يمكن لجميع المسافرين الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق الخاص بالشركة إلا المسافرين الأقل من 18 عاماً والذين يكونون دون مرافق، والأشخاص الذين يسافرون في مجموعات مكونة من أكثر من 10 أشخاص.

  2. لماذا تفرض الخطوط الجوية السنغافورية رسوماً عند الدفع عبر بطاقة الائتمان؟

    عندما تقوم بالدفع عن طريق بطاقتك الائتمان من بلد مختلفة، فإن الشركة تفرض رسوم على إجراءات قبول بطاقة الائتمان الخاصة بك.

  3. لقد قمت بشراء تذكرتي من قبل وكيل السفر هل يمكنني أن أغير إسمي الأول في التذكرة من خلال الموقع الالكتروني للشركة؟

    لا، فقط التذاكر التي يتم شراؤها من الموقع يمكن اجراء التعديلات عليها.

  4. كيف يمكنني أن أحجز مقعد بشكل مسبق على الخطوط الجوية السنغافورية؟

    يمكنك القيام بذلك من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.

  5. متى يجب أن أتواجد في المطار قبل إقلاع الطائرة؟

    يجب التواجد قبل موعد إقلاع الطائرة بساعتين على الأقل.