الخطوط الجوية القطرية

أفضل رحلات الطيران مع الخطوط الجوية القطرية

الخطوط الجوية القطرية متعددة الدرجات هى الشركة الوطنية لدولة قطر قامت بتأسيسها الأسرة الحاكمة عام 1993، وكانت تستأجر في رحلاتها الأولى طائرتين من طراز إيرباص A310، وطائرة من طراز بوينغ 737-200 ، ولكن عام 1994 قامت بشراء طائرتين من طراز بوينغ 747SP ، وبوينغ 727، أما عام 1997 تم إعادة هيكلة كامل للشركة وشراء أكبر صفقة من الطائرات طراز الجيل القادم، تتبع أعلى معايير الامان والكفاءة في تسيير كافة رحلات أسطولها المكون من 200 طائرة، وتتجه لأكثر من 150 جهة حول العالم وخاصة في دول الشرق الأوسط وأوروبا والشمال الأفريقي والشرق الإقصى والأمريكتين وأستراليا من مقرها الرئيسي مطار حمد الدولي في العاصمة القطرية الدوحة.

حازت الخطوط القطرية للطيران على ثقة وإحترام المجتمع الدولي، مما جعلها تفوز بالعديد من الجوائز في المحافل الدولية وتحصل على أعلى التقييمات من كل من سافر لديها، ومن أهم الجوائز التي حصلت عليها الخطوط القطرية للطيران جائزة أفضل شركة طيران لأعوام 2011 و2012 و2015، كما انها حصلت عام 2013 على عضوية تحالف OneWorld وهو واحد من أهم التحالفات العالميةالخاصة بركات الطيران العالمية.

لماذا تسافر على الخطوط الجوية القطرية؟

تعتبر الشركة الوطنية للطيران القطري من أكثر الشركات التي تجعل تجربة السفر بالطيران أكثر امان ومتعة بدءاً من الوصول لأرض المطار مروراً بالرحلة في الجو، وحتى الوصول للجهة المطلوبة، وهذا من خلال باقة من الخدمات الرائعة والآمنة، وأهمها ما يلي:

• إمكانية حجز تذاكر السفر ودفع قيمتها وتخليص كافة الإجراءات وإستلام أذون الصعود إلكترونياً تماماً
• توفير وسائل نقل للمسافرين لتوصيلهم إلى أماكن إقامتهم بحسب رغبتهم.
• توفير شبكة إنترنت لإستخدام أجهزة الهواتف الجوالة في الجو وإستمرار إتصال الراكب بعالمه الخارجي.
• تقديم نقاط مجانية للمسافرين يمكن تبديلها في أشياء أخرى أو بتذاكر سفر محلية.
• توفير إستراحات مكيفة بها كافة الخدمات للركاب.
• توفير خاصية التأمين لكافة الركاب.

معلومات عن أسطول الطائرات للخطوط القطرية للطيران

أسطول طائرات الشركة القطرية للطيران يتكون من 200 طائرة من طرازي بوينغ وإير باص يوجد بها ثلاث درجات (رجال الأعمال والسياحية والاولى)، لها مقاعد في منتهى الراحة والامان، يوجد بها شاشات لعرض أي نوعية من الأفلام أو الوسائل الترفيهية، بجانب العديد من المجلات، أما طائرات الشركة من طراز الإيرباص المتطورة التي تستخدم في السفر لرحلات طويلة المدى، فيوجد بها ميزة هى الاولة في الشرق الأوسط وهى المقاعد التي يمكن فردها لتصبح مثل السرير لتكون أكثر راحة ومتعة خلال الرحلات الطويلة، ويقدم له أيضاً بيجامة ولحاف وبعض مستلزمات النوم في الرحلات الطويلة، كما ان الراكب فيها يكون متصل بشبكة الكمبيوتر والإنترنت عبر هاتفه الخاص، كما يمكنه إختيار ما يرغب به من وسائل ترفيهية متنوعة.

الخدمات أثناء الرحلة

تحرص كافة أطقم الضيافة على متن طائرات الخطوط القطرية للطيران على أعلى مستوى من التدريب والكفاءة على تقديم أفضل خدمات وتلبية كافة إحتياجات المسافرين، وذلك من خلال تقديم المجلات الترفيهية وإمكانية أن يختار المسافر ما يرغب فيه من أفلام عربي أو أجنبي أو مسلسلات، كما يقوم طاقم المضيفات بتقديم رعاية خاصة للأطفال من خلال تقديم ألعاب ترفيهية او مشاهدة الأفلام الخاصة بهم.

الوجبات على متن طائرات شركة الطيران القطرية

توفر الخطوط الجوية القطرية قوائم للاطعمة تضم أفضل الوجبات العالمية والتي يقوم بإعدادها طاقم من أفضل الطهاة حول العالم، هذه القوائم بها أطباق شهية وطازجة من اللحوم والخضروات والفواكهة والأرز وغيره، كما يمكن للراكب أن يطلب ما يرغب في تناوله على متن الطائرة مسبقاً عند الحجز إلكترونياً، أيضاً يقدم المضيفين والمضيفات أنواع متعددة من المشروبات ما بين الوجبات.

سياسة الامتعة على الخطوط القطرية الجوية

سياسة الامتعة في الشركة الوطنية للطيران القطري لها قواعد تقوم بتوضيحها لكافة عملائها، حيث تسمح لركاب درجة رجال الأعمال والدرجة الأولة بحمل حقيبتين يد لا يتجاوز وزن الواحدة منهما الـ 32 كجم وما يزيد عن ذلك يتم شحنه وفرض رسوم عليها، ويتم فحصها على كونتر المطار، أما بالنسبة لركاب الدرجة الإقتصادية، فيجوز لهم إصطحاب حقيبتين يد لا يتجاو وزن الواحدة منهما الـ 23 كجم.

خدمات أخرى تقدمها الخطوط الجوية القطرية

تؤمن الخطوط القطرية للطيران أن السفر بالطيران يجب ان يكون في غاية الامان والراحة، ولهذا تحرص على تقدم أفضل الخدمات وأكثرها تطوراً، حيث توفر خدمة التأمين على الأشخا وعلى الامتعة تلافياً لوقوع أي امر طارئ، كما تقدم معاملة خاصة للفئات المتنوعة ذات الحالات الخاصة مثل الاطفال وكبار السن وذوي اللإعاقة، كما تسمح بإنهاء كافة إجراءات السفر عبر الإنترنت لتفير الوقت والجهد على عملائها.

الأسئلة الشائعة

1. هل من الضروري الحجز عبر الإنترنت لحصولي على تذكرة إلكترونياً؟

لا.حيث أن إصدار التذاكر الإلكترونية يتم بمجرد الحجز إلكتونياً سواء كان عبرالموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، او من أحد فروع الشركة أو وكلاء السفر المعتمدين، وكافة تذاكر الشركة تحمل تسخة إلكترونية.

2. كيف يمكنني إتمام إجراءات الحجز عبر الإنترنت؟

تستطيع إتمام كافة إجراءات السفر وإستلام إذون الصعود من خلال الدخول على موقع الخطوط القطرية الجوية ويحمل إسم "إدارة حجزي"، كما يمكنك إجراء أي تعديل على نوعية تذكرتك إذا ظهرت لك كلمة " تغيير رحلة" أسفل المعلومات الخاصة بالرحلة.

3. ما هى فئات الحجز التي يجوز إجراء تغيير فيها؟

فئات الحجز التي يمكن إجراء تعديل عليها هى حجز رحلة الذهاب ورحلة الذهاب والعودة معاً والتي تتم من خلال الموقع الإلكتروني أو أحد فروع الشركة القطرية للطيران.

4. لماذا تفرض الخطوط القطرية الجوية

عندما يقوم المسافر بإتمام عملية الدفع بإستخدام بطاقة Debit Card، فانه لن يدفع رسوم إضافية، ولكن هذه الرسوم تتم فقط على الدفع عبر بطاقة الإئتمان عبر دولة أخرى.