أليتاليا الخطوط الجوية
شعبية أليتاليا الرحلات المحلية
-
أليتاليا
20
-
01:00 جدة
-
01h 30m بدون توقف
-
02:30 الرياض
- check
-
أليتاليا
10
-
10:00 الرياض
-
01h 30m بدون توقف
-
11:30 جدة
- check
-
أليتاليا
301
-
06:40 الدمام
-
02h 05m بدون توقف
-
08:45 جدة
- check
-
أليتاليا
4079
-
04:00 الرياض
-
02h 00m بدون توقف
-
07:00 أبو ظبي
- check
-
أليتاليا
7050
-
04:15 الدمام
-
01h 20m بدون توقف
-
06:35 أبو ظبي
- check
-
أليتاليا
7061
-
02:40 أبو ظبي
-
01h 25m بدون توقف
-
03:05 الدمام
- check
-
أليتاليا
4078
-
02:00 أبو ظبي
-
01h 45m بدون توقف
-
02:45 الرياض
- check
-
أليتاليا
4076
-
02:00 أبو ظبي
-
02h 50m بدون توقف
-
03:50 جدة
- SAR 5678
-
أليتاليا
576
-
05:10 جدة
-
02h 45m بدون توقف
-
08:55 أبو ظبي
- check
-
أليتاليا
643
-
11:35 الرياض
-
03h 40m بدون توقف
-
03:15 بيروت
- check
-
أليتاليا
424
-
08:30 بيروت
-
02h 20m بدون توقف
-
10:50 الرياض
- check
-
أليتاليا
364
-
07:15 بيروت
-
04h 10m بدون توقف
-
12:25 جدة
- check
-
أليتاليا
641
-
10:10 جدة
-
03h 05m بدون توقف
-
01:15 بيروت
- check
-
أليتاليا
7236
-
04:45 سان فرانسيسكو
-
01h 35m بدون توقف
-
06:20 لوس انجليس
- check
-
أليتاليا
7217
-
07:00 لوس انجليس
-
01h 36m بدون توقف
-
08:36 سان فرانسيسكو
- check
-
أليتاليا
7199
-
07:00 لوس انجليس
-
01h 14m بدون توقف
-
08:14 لاس فيجاس
- check
-
أليتاليا
7260
-
06:00 لاس فيجاس
-
01h 10m بدون توقف
-
07:10 لوس انجليس
- check
-
أليتاليا
7083
-
08:37 أتلانتا
-
04h 50m بدون توقف
-
10:27 لوس انجليس
- check
-
أليتاليا
7216
-
05:07 فينيكس
-
01h 33m بدون توقف
-
06:40 لوس انجليس
- check
-
أليتاليا
7396
-
07:20 بوسطن
-
06h 25m بدون توقف
-
10:45 لوس انجليس
- check
-
أليتاليا
7385
-
02:05 لوس انجليس
-
04h 17m بدون توقف
-
09:22 أتلانتا
- check
-
أليتاليا
7395
-
02:05 لوس انجليس
-
05h 43m بدون توقف
-
10:48 بوسطن
- check
-
أليتاليا
7207
-
02:55 لوس انجليس
-
01h 40m بدون توقف
-
04:35 فينيكس
- check
أليتاليا تفاصيل الخطوط الجوية
احجز تذكرتك الآن عبر الخطوط الجوية الايطالية
مقدمة مختصرة عن تاريخ الشركة
تأسست الخطوط الجوية الإيطالية عام 2008 لدمج شركة الطيران اون اير مع الشركة المفلسة القديمة لتصبح الخطوط الجوية الإيطالية. وهي الناقل الوطني في إيطاليا. يقع المكتب الرئيسي للشركة في فيوميتشينو في روما عاصمة إيطاليا. ويقع مركز عملياتها الرئيسي في مطار فيوميتشينو الدولي. والمقر الثانوي يقع في مطار لينات في ميلان.
أسباب اختيار الخطوط الجوية الايطالية
عند سفرك عبر الخطوط الجوية الايطالية سوف تجد المزايا التاليه:
- إمكانية إتمام إجراءات السفر إلكترونياً عبر الموقع الخاص بالشركة
- توفير دليل سياحي خاص بكل مدينة حيث يتم توفير أسماء أهم المواقع التي يمكن زيارتها وخارطة خاصة بطرق المدينة وأشهر الأماكن السياحية فيها، وكل ذلك يمكن الوصول إليه عبر الموقع الالكتروني الخاص بالشركة
- إمكانية حجز الفنادق للرحلات الصيفية وسيارات الأجرة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالشركة.
- توفير عروض مميزة جداً لرحلات الصيف إلى أجمل الوجهات في العالم للاستمتاع بجمال الطبيعة والبحر في العديد من الوجهات العالمية الجميلة
- إمكانية تتبع مسار الطائرة عبر الخرائط الجوية ويمكن معرفة المعلومات المتعلقة بالطائرة وموعد إقلاعها وهبوطها.
- إمكانية حجز المقعد المفضل لدى المسافر عند قيامه بحجز التذكرة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
- توفير تأمين للسفر يضمن للمسافرين حقائبهم المفقودة أو التالفة
معلومات حول الخطوط الجوية الايطالية:
| كود IATA | CT |
| ICAO كود | CYL |
| الشركة الرئيسية | Compagnia Aerea Italiana |
| المقرات | مطار فيوميتشينو الدولي، ايطاليا |
| تاريخ العمل | 2008 |
| عدد الوجهات | 94 وجهة |
| التحالفات | Skyteam |
| الموقع الألكترونى | www.alitalia.com/it_it |
| خدمة العملاء | +39 06 65 64 9 |
| المكافأت | - |
الخدمات أثناء الرحلة
يتوفر نظام ترفيهي مميز على متن طائرات الشركة ويشمل شاشات عرض وقائمة من أفلام السينما الحديثة والبرامج والمسلسلات المختلفة. بالإضافة إلى قائمة من الموسيقى والأغاني المتنوعة ويتوفر سماعات رأس ومنفذ لشحن الهاتف المحمول. وخدمة الانترنت المجاني وإمكانية التسوق الالكتروني من السوق الحرة
معلومات الدرجات
الدرجة السياحية: يتمتع مسافرو هذه الدرجة بمقاعد جلدية مريحة وخدمة مميزة من قبل طاقم الطائرة حيث يقدمون لهم الوجبات الساخنة والمشروبات المنعشة. ويتوفر لهم أيضاً مجموعة الراحة التي تشمل فرشاة أسنان وسدادة للأذن.
درجة رجال الأعمال: تقديم وجبات مجانية ومساحة أقدام إضافية ومقاعد جلدية فائقة الراحة، بالإضافة إلى تقديم مشروبات منعشة ومقبلات وحلويات مجانية. توفير مرونة كبيرة في تغيير مواعيد السفر وأوقات الإقلاع. توفير صالات انتظار مميزة وهادئة وتحتوي على العديد من المرافق المتنوعة.
الوجبات
تتعدد قائمة الأطعمة والوجبات التي تقدما الخطوط الجوية الايطالية على متن طائراتها ومنها الساندويشات المتنوعة ومع العصائر والأطعمة المعلبة ذات النكهات المختلفة والمثلجات والمقرمشات مثل رقائق البطاطا والبسكويت. والأهم من ذلك الوجبات الرئيسية التي تحتوي على الأرز المبهر والمعكرونة والدجاج ووجبات اللحوم والأسماك والأطعمة البحرية. وتقدم أيضاً قائمة طعام خاصة بالأطفال تحتوي على الحبوب المغذية لهم والحليب والعصائر الطبيعية.
سياسات الأمتعة
يسمح لمسافري الدرجة السياحية بحمل أمتعة مفحوصة مسبقاً لا يتعدى وزنها 30 كغم وحقيبة واحدة إلى الطائرة لا تتعدى 7كغم. أما بالنسبة لمسافري درجة رجال الأعمال فيسمح بحمل حقيبتين من الأمتعة المفحوصة مسبقا لا يتعدى وزن الواحدة منهما 25كغم وحمل حقيبتين إلى الطائرة وزن الواحدة منهما 7كغم.
خدمات أخرى:
توفير تطبيق للهاتف المحمول يمكن من خلاله حجز تذاكر الطيران وتتبع مسار الرحلة.
توفير رعاية خاصة للنساء الحوامل المسافرات عبر الخطوط الجوية الايطالية حيث يتم توظيف مرافق معهم لمساعدتهم وتلبية حاجاتهم. مساعدة الأم التي تسافر مع ابنها الرضيع وتقديم الرعاية به لتتمتع بتجربة سفر مميزة. تقدم الشركة أيضاً خدمات الرسائل والتي توفر فيها المعلومات اللازمة حول الطائرة وبرنامج الرحلات وآخر عروض الطيران.
أليتاليا أسئلة مكررة
-
هل يمكن أن أحجز تذكرة عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق الخاص بالشركة؟
يمكن لجميع المسافرين الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق الخاص بالشركة إلا المسافرين الأقل من 18 عاماً والذين يكونون دون مرافق، والأشخاص الذين يسافرون في مجموعات مكونة من أكثر من 10 أشخاص.
-
كيف يمكنني أن أحجز مقعداً متحركاً؟
نحن نقدم خدمة الكرسي المتحرك في المطار لتسهيل حركة المسافر حتى وصوله إلى الطائرة. ويمكن طلب هذه الخدمة عند القيام بحجز التذكرة.
-
ماذا يحصل في حال تلفت أمتعتي؟
في حال حدوث مثل هذا الأمر المؤسف يجب تقديم تقرير لطاقم العمل المتواجد في المطار قبل المغادرة، وسيقوم طاقم العمل بما هو مطلوب لحل المشكلة.
-
ماذا يحدث في حال لم تصل حقائبي إلى الوجهة التي سافرت إليها؟
الخطوة الأولى هي أن تتوجه إلى مكتب خدمات الأمتعة الموجود في المطار ويجب أن تقوم بتعبئة تقرير فقدان الامتعة حيث يحتوي هذه التقرير على رمز خاص بأمتعتك يمكن إدارة الشركة من تتبع مسار الأمتعة وأين ذهبت إحضارها لك في أقرب وقت.
-
لقد قمت بشراء تذكرتي من قبل وكيل السفر هل يمكنني أن أغير إسمي الأول في التذكرة من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالشركة؟
لا، فقط التذاكر التي يتم شراؤها من الموقع يمكن اجراء التعديلات عليها.