Table of Contents
عندما نتحدث عن شركة مصر للطيران، فمن المؤكد اننا نتحدث عن أهم وأفضل شركات الطيران الرائدة في مصر والشرق الاوسط وأفريقيا، حيث أنها تملك باع طويل في تقديم خدمات الطيران والشحن الجوي يزيد عن 85 عاماً، حيث تم إطلاقها عام1932م تحت إسم” مصر إيروورك” حيث كانت تعمل بالتعاون مع شركة (إير وورك) البريطانية حتى عام 1949 عندما تحولت لشركة وطنية منخفضة التكاليف تابعة للحكومة المصرية وتم تغيير إسمها إلى (Misr Air)، كما تم تغير إسمها مرة أخرى لتصبح مصر للطيران (Egypt Air) بعد قرار إعادة هيكلتها عام 1972 لتصبح شركة قابضة لها عدة أذرع أخرى، مقرها الرئيسي في مطار القاهرة الدولي، تمتلك أسطول ضخم من الطائرات بلغ عدده 56 طائرة من طراز إيرباص يتجه لأكثر من 80 وجهة مختلفة حول العالم في كلاً من الشرق الأوسط وأفريقيا وامريكا الشمالية وآسيا وأوروبا وغيرها، بجانب العديد من الوجهات الداخلية.
سعياً من شركة مصر للطيران لتقديم خدماتها لأكبر عدد ممكن من المسافرين، توفر خيارين من درجات السفر، هما درجة رجال الأعمال أو الدرجة الاولى، والدرجة الإقتصادية، وكلا الفئتين تقدم لهم باقة من أهم وأفضل الخدمات من قبل العاملين في مصر للطيران، ولكن من المؤكد أنه توجد بعض الإختلافات نظراً لإرتفاع قيمة تذاكر درجة رجال الأعمال، فإنهم يحظون بعدة مزايا، فيما يلي سوف نحاول شرح بعض الإختلافات بينهما، حتى يستطيع كل شخص يرغب في حجز تذكرة لدى رحلات مصر للطيران، ان يعرف ما هى الخدمات والمزايا التي سيحصل عليها وفق فئة التذكرة.
يمكن لأي شخص حجز تذاكر السفر لدى شركة مصر للطيران عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها عبر الإنترنت، كما يمكن شرائها من منافذ البيع من أحد فروع الشركة الموجودة في عدة مدن.
مسافري درجة الأعمال يتم إستقبالهم في صالات كبار الزوار، هذه الصالات تكون مكيفة وذات مقاعد مريحة وتقدم لهم المشروبات والعصائر، كما يكون لهم الاولوية في تخليص إجراءات السفر ووضع الحقائب على الكونترات والصعود للطائرة والهبوط منها.
أما مسافري الدرجة السياحية، فيتم إستقبالهم في قاعات إنتظار عادية، وينتظرون حتى ينتهي ركاب درجة رجال الأعمال من إنهاء إجراءاتهم، كما يصعود للطائرة بعد ركاب الدرجة الاولى.
أيضاً بالنسبة لسياسة الأمتعة في مصر للطيران، فهناك إختلافات بسيطة بين أصحاب درجتي السفر وهى كالآتي:
ركاب درجة رجال الأعمال، يسمح لهم بحمل حقيبتين يد لا يتجاوز وزن إحداهما 8 كجم مع حقيبة امتعة لا يتعدى وزنها الـ 32 كجم بأبعاد 158سم و62 بوصة.
أما مسافري الدرجة السياحية، فتتيح لهم الشركة حمل حقيبة شخصية واحدة بوزن 8 كجم، وحقيبة أغراض لا يتعدى وزنها 23 كجم بأبعاد 158 سم و62 بوصة.
وبالمثل هناك بعض الإختلافات بين أصحاب درجة رجال الأعمال والدرجة الإقتصادية، حيث يقدم لمسافري درجة رجال الأعمال وجبات فاخرة وحافلة تضم ألذ الماكولات وأفضل الاطباق وتشمل أطباق رئيسية مثل اللحوم والدجاج والأسماك والماكولات البحرية بجانب الخضروات والفاكهة والعصائر الطبيعية والمشروبات والمقبلات وأطباق الحلوى، كما يتم مراعاة الحالات الخاصة مثل كبار السن والاطفال ومن يتبعون حمية غذائية وأصحاب الديانات الاخرى، كما يقدمون وجبات في غاية الروعة في شهر رمضان.
أما مسافري الدرجة الإقتصادية، فيقدم لهم وجبات متنوعة أيضاً ولكن بدرجة أقل ويكون معظمها خضروات وعصائر فيما يتخللها قطع لحم صغيرة.
يجلس ركاب درجة رجال الأعمال على مقاعد مريحة جداً في المقصورة الرئيسية بها متسع من المكان يمكن فردها لتصبح أسّرة للنوم وبها مسافات إضافية للأرجل، كما يمكن غلق الباب لتكون أكثر هدوءاً وخصوصية، ويقدم له كافة برامج الترفيه مثل مشاهدة الأفلام والمسلسلات عبر الشاشات المرفقة بالمقاعد.
أما ركاب الدرجة الإقتصادية، فيجلسون على كراسي جلدية مريحة مع إمكانية ميلها بدرجة معينة مع مسافات واسعة لمزيد من الخصوصية والهدوء، ويمكنهم أيضاً مشاهدة كل ما يفضلونه من أفلام حديثة ومسلسلات وسماع الأغاني والموسيقى بسماعات خاصة.
كانت هذه اهم الإختلافات بين الخدمات المقدمة من شركة مصر للطيران لمسافري الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال، ولكن نؤكد أن كافة المسافرين يحظون برحلة طيران رائعة وآمنة.
