هل السفر على متن مصر للطيران جيد للمسافرين الذين يبحثون عن الرفاهية؟
Table of Contents
تعتبر الخطوط المصرية الرسمية والمعروفة باسم مصر للطيران واحدة من أقدم شركات الطيران في الشرق الأوسط وأفريقيا، بل واحدة من أوائل شركات الطيران في العالم بتاريخ تأسيسها الذي يعود إلى عام 1932عندما كانت تسمى مصر إيروورك.
لكن العراقة وحدها ليست ميزة، والمسافر يهتم في المقام الأول براحته وتجربة سفره وليس بتاريخ الشركة التي يسافر على متن طائراتها، والدليل على ذلك أن الكثير من شركات الطيران الحديثة لم يتجاوز تاريخ تأسيسها بضعة سنوات وفي نفس الوقت حققت سمعة جيدة جدًا بين المسافرين وحصلت على إشادتهم.
نحاول في السطور التالية الإجابة على استفسار يطرح دائمًا من قبل مستخدمي خطوط المصرية للطيران، وهو: هل الشركة ملائمة للمسافر الذي يبحث عن تجربة السفر الأثر رفاهية؟ وما الذي يمكن توقع الحصول عليه من مصر للطيران لهذه النوعية من المسافرين؟
لماذا يطرح هذا السؤال؟
على الرغم من كونها شركة الطيران الوطنية في مصر، إلا أن خطوط مصر للطيران تعد بحكم الأمر الواقع من خطوط الطيران الاقتصادية نسبيًا، فأسعارها بالنسبة للكثير من الوجهات -خصوصًا الوجهات داخل مصر- تعد الأرخص، وبالتالي ارتبط اسمها بعالم الطيران الاقتصادي على العكس من بعض الخطوط العربية الوطنية التي ارتبط اسمها بالطيران الفاخر مثل، الملكية الأردنية وطيران الإمارات والخطوط الجوية القطرية.
ونحاول معكم في السطور التالية استعراض الإجابات المحتملة على هذا السؤل، ومعرفة ما إذا كانت خطوط مصر للطيران مؤهلة لاستضافة المسافر الذي يطمح لأفضل تجربة طيران ويبحث عن الفخامة المطلقة، وفي الواقع لن نحاول الإجابة بصورة مباشرة، بل سنعرض لكم الحقائق ويكون الحكم من جانبكم. إذا أردتم حجز مصر للطيران فإن موقعنا كلير تريب يمكنه أن يقدم لكم الكثير من العروض الخاصة والتخفيضات غير المسبوقة.
أسطول الطائرات الحالي
يتألف أسطول مصر للطيران من 51طائرة، بالإضافة إلى 20طلبية طائرات مستقبلية، ويعد طراز بوينج 737-800العمود الفقري لأسطول مصر للطيران حيث تمتلك الشركة منه 29طائرة بما يمثل أكثر من 50% من الأسطول، بعد ذلك يأتي طراز بوينج 777-300ERبعدد 6طائرات، وكل من طرازات إيرباص A320-200وإيرباص A330-200وإيرباص A330-300بعدد 4طائرات، ثم طائرتين لكلِ من طرازي بوينج 777-200ERوبوينج 787-9.
يعد أسطول مصر للطيران بشكل عام متوسط العمر، فطائرات بوينج 737-800يعود تاريخ تطويرها إلى أواخر القرن الماضي (عام 1997تحديدًا) وبقية طائرات الأسطول أكثر قدمًا، عدا طائرات بوينج 787-9. لكن بجانب هذا، تحاول الشركة العمل على تحديث أسطولها بإضافة 15طائرة من طراز إيرباص A320neoو4طائرات من طراز بوينج 787-9بالإضافة إلى طائرة واحدة من طراز إيرباص A330-300.
الطائرات الأحدث بالطبع تقدم تجربة سفر أفضل من غيرها من الطائرات الأقدم عمرًا، وخطوط مثل طيران الإمارات تقدم تجربة سفر ممتعة وذات رفاهية عالية بشكل أساسي بالاعتماد على أسطولها من الطائرات الحديث، لكن الحالة في خطوط مصر للطيران ليست متشابهة.
طاقم الضيافة الجوية
تعتمد شركة مصر للطيران بشكل كامل تقريبًا على المضيفات والمضيفين من الجنسية المصرية، وتشترط أن يحصل العامل في مهنة الضيافة على شهادة أكاديمية في هذا المجال، بالإضافة إلى اجتياز فترة تدريب داخل الشركة، ومدى أعمار العاملين في الضيافة الجوية في الشركة يتراوح بين 20إلى 35عامًا، وهو مدى أعمار قليل نسبيًا، كما أن الشركة تسمح بتوظيف المضيفات المحجبات فيها.
قد يعد الحصول على خدمات الضيافة من شخص يتحدث العربية كلغة أم ميزة بالنسبة للكثيرين للحصول على تجربة سفر ممتعة وزيادة سهولة الحصول على خدمات أثناء السفر، لكن في المقابل قد يكون تواضع مستوى طاقم الضيافة في اللغة الإنجليزية نقطة ضعف كبيرة. لكن بشكل عام تحصل خدمات الضيافة على متن مصر للطيران على إشادة من معظم المسافرين على متنها ولا توجد تقييمات سلبية متكررة بخصوصها.
الخدمات الخاصة التي تقدمها مصر للطيران
تقدم المصرية للطيران الكثير من المميزات للمسافرين على متنها، في ما يلي استعراض بعض من أهم هذه المميزات والخدمات التي يمكن الحصول عليها أثناء السفر:
- خدمة اختيار مقعد الطائرة: حيث يمكنك الاختيار بين الجلوس بجانب النافذة أو الممر، كما يمكنك اختيار الجلوس في مقدمة أو وسط أو آخر الطائرة حسب تفضيلك، تتضمن هذه الخدمة دفع رسوم لبعض أنواع الرحلات والدرجات وتأتي بشكل مجاني تمامًا في بعض الدرجات.
- خدمة إنهاء إجراءات المطار: تقوم الشركة بإنهاء إجراءات الوصول أو المغادرة نيابة عنك، وذلك حتى لا تشغل بالك بأي شيء سوى الاستمتاع بسفرك، وتأتي هذه الخدمة برسوم إضافية بالطبع.
- دخول الاستراحات الخاصة وقاعات الانتظار: يسمح لك السفر على متن خطوط مصر للطيران بالدخول إلى الاستراحات الخاصة وبعض صالات الانتظار في عدد كبير من المطارات حول العالم، ويمكنك الاستمتاع بهذه الخدمات الخاصة إذا كنت مسافرًا على متن درجة رجال الأعمال أو إذا كنت منضمًا لأحد البرامج الترويجية الخاصة بالشركة.
- حجز الوزن الزائد مسبقًا: تقدم لك الشركة إمكانية حجز الأوزان الزائدة سواءً كانت في مقصورة الشحن أو على متن الطائرة وذلك بشكل مسبق، يمكنك أيضًا دفع ثمن الوزن الزائد عن طريق الإنترنت والحصول على تخفيض كبير.
الخدمات على متن الطائرة
يهتم المسافر بالخدمات التي تقدم على متن الطائرة بشكل أساسي في رحلة سفره، ﻷن الوقت على الطائرة هو الأهم بالنسبة إليه، وعلى الرغم من أن الخطوط المصرية لا تقدم الكثير في ما يتعلق بهذه النقطة -مقارنة بالشركات المنافسة- إلا أنها تعتبر أكثر من كافية للكثيرين للحصول على تجربة سفر مرضية، في ما يلي أهم ما تقدمه مصر للطيران على متن طائراتها:
- برنامج ترفيهي عن طريق شاشات العرض الخاصة يقدم محتوى فريدًا وحديثًا، ويشمل الأفلام والعروض التلفزيونية وغيرها من المواد الترفيهية التي تعرض حسب الطلب.
- الاتصال الهاتفي عن طريق الهاتف المحمول على متن الطائرة، حيث يمكنك -في الأوقات المسموح فيها بالاتصال- باستخدام الهاتف المحمول كما تفعل عند السفر للخارج، وتطبق رسوم التجوال الخاصة التي تفرضها شركات الاتصال في هذه الحالة.
- الإنترنت على متن الطائرة متاح على متن بعض طائرات مصر للطيران ولبعض الدرجات، يمكنك الاتصال بالإنترنت عن طريق خدمة الواي فاي الموجودة في الطائرة عن طريق هاتفك أو جهازك اللوحي أو حتى اللاب توب.
كما رأينا، على الرغم من أن خطوط مصر للطيران هي خطوط اقتصادية في المقام الأول، إلا أن خدماتها عالية الرفاهية قد تكون مقاربة لمستوى الخدمات على متن بعض خطوط الطيران الأخرى، وإذا أخذنا في الاعتبار التكلفة المنخفضة للسفر على متن مصر للطيران، فيمكن اعتبارها صفقة رابحة بكل المقاييس. ويمكنك جعل الصفقة أفضل أيضًا عن طريق حجز رحلتك عن طريق كلير تريب والذي يقدم أسعارًا خاصة وتخفيضات، ويمكنك أيضًا عن طريقه المقارنة بين شركات الطيران المختلفة للحصول على الصفقة الأفضل.
