كل ما يجب عليك معرفته حول الخطوط الأردنية شاملًا آراء المسافرين
Table of Contents
داخل مدينة عمان الأردنية يتواجد مقر الخطوط الأردنية التي تمثل الطيران الرسمي لدولة الأردن منذ عام 1963، وقد عكفت شركة الخطوط تلك على استخدام مطار الملكة علياء الشهير كمقر رسمي لها يدير العمليات التشغيلية الخاصة بها، ومع الوقت أصبحت الخطوط الأردنية بجدارة عضو بارز بالاتحاد الدولي الخاص بالنقل الجوي وفي نفس الوقت تمتلك مكانة هامة للغاية بين طيران الوطن العربي والشرق الأوسط، وبكل ما تقوم به تلك الخطوط من عمليات تطوير وإصلاح بات من الممكن الجزم بأنها تتواجد بشكل بارز في سوق الطيران العالمي وتدخل بحيز المنافسة، والسطور القادمة توضح ذلك أكثر.
إذا كنت مهتمًا بحجز تذاكر على متن الخطوط الأردنية فاستعمالك موقعنا كلير تريب سيعطيك فكرة جيدة جدًا عن الأسعار والمواعيد الأفضل للحجز، وأيضًا من الممكن أن تحصل على بدائل أخرى أقل ثمنًا أو رحلات في مواعيد غير متاحة على متن الخطوط الأردنية، لا تتردد في زيارة موقعنا للحصول على آخر العروض والخصومات.
الخطوط الأردنية الدولية
على مدار حوالي ستين عام من إطلاق الخطوط الأردنية الدولية شهدت تلك الخطوط نقلات كبيرة حتى تظل منغمسة في عمليات التطوير التي تضمن لها بنسبة كبيرة الانتشار بين الخطوط الدولية، حيث أصبح لها تواجد في حوالي أربع قارات وبمعدل 45وجهة، أيضًا فيما يتعلق بأسطول الطائرات فهي تمتلك 27طائرة والعدد خلال عامين قادمين قد يُصبح ثلاثين طائرة، كل هذا يجعل المسافر شبه متأكد من أنه في أيدٍ أمينة وأن الشركة التي يتعامل معها شركة دولية بحق تحترم العملاء، لكن ثمة بعض الأمور التي يجب معرفتها حول هذا الطيران أهمها الدرجات التي يوفرها.
درجات السفر في الخطوط الأردنية
مثلما هو الحال في شركة من شركات الطيران نجد أن الخطوط الأردنية قد عكفت على توفير درجتين من السفر يُمكن القول إنهما يتناسبان بشكل كبير مع ظروف العملاء، هاتين الدرجتين هما درجة رجال الأعمال الدرجة السياحية:
- درجة الأعمال: يُطلق على هذه الدرجة درجة كروان نظرًا لتواجد صالة كروان الشاملة للكثير من الخدمات الترفيهية والمُتع، لكن بشكل عام درجة رجال الأعمال تُقدم لصاحبها باقة مُختلفة من الأشياء الجاذبة لها، فهي توفر تلفاز كبير به الكثير من المواد الترفيهية الحديثة المختلفة وأطباق كثيرة من الطعام مسموح بالحصول عليها في أي وقت بالإضافة إلى أسِرة وخدمة واي فاي غير محدود ومكان لإنجاز الأعمال.
- الدرجة السياحية: بخدمات أقل بعض الشيء تأتي الدرجة السياحية ضمن درجات الخطوط الأردنية، وفي هذه الدرجة سوف يضمن المسافر أطعمة مميزة مختلفة ومجانية بالإضافة إلى التلفاز والمقاعد المُريحة الشاملة لفواصل ومشروبات ساخنة وباردة يتم تقديمها حسب الطلب وبأي كميات مرغوب فيها.
أسعار التذاكر والأغراض المسموح بها
تذاكر الخطوط الأردنية تتفاوت بتفاوت الدرجات وكذلك الوجهات، فهي ليست ثابتة لكل عميل، ولذلك يُمكن الاطلاع عليها من الموقع الرسمي للشركة بعد تحديد المعلومات الخاصة بتفاصيل الرحلة بدقة، أما الأغراض المسموح بها فهي بالتأكيد تكون أكثر لدى طبقة رجال الأعمال لأن تكاليف التذكرة بالنسبة لها تكون أكبر، حيث يُسمح بحقيبتي يد مثلًا للدرجة الخاصة برجال الأعمال بينما الدرجة السياحية حقيبة واحدة بواقع 30كيلو جرام فقط.
الدقة التامة في المواعيد
كذلك ضمن الأمور التي يجب معرفتها عن الخطوط الأردنية أنها تُراعي تمامًا فكرة المواقيت للدرجة التي تجعل الراكب مُلتزم بالتأقلم عليها وليس العكس، بمعنى أنه ليس عليك القلق من كون رحلتك لن تنطلق في مواعيدها ضمن رحلة تُنظمها الخطوط الأردنية، وإنما يجب عليك القلق من الوصول متأخرًا دقيقة واحدة وبالتالي ضياع الرحلة عليك.
استعمال أسطول طائرات حديث
الطائرات المتواجدة حاليًا والمستخدمة ضمن الخطوط الأردنية الدولية تمتاز جميعها بكونها طائرات حديثة، إذ أنه لا يُسمح بتواجد أي طائرة يزيد عمرها عن الخمس سنوات، وهذا هو العمر الأكبر لأي طائرة مستخدمة حاليًا في الرحلات الجوية مهما كانت مسافتها، فبعدما يزيد عمر الطائرة عن خمس سنوات لا يُكتفى بتحديثها وإنما يتم تركها وعدم الاستعانة بها وشراء موديل آخر حديث، وهذا دليل أكثر على احترام العملاء وشيء يجب معرفته بالتأكيد.
الحصول على جوائز جودة وتميز
من المعروف عن الخطوط الأردنية أنها خلال فترة عملها بمجال الطيران قد قدمت مستويات متميزة ومختلفة كل الاختلاف عما هو معتاد تقديمه في الشرق الأوسط، وربما هذا الأمر ما جعلها تترشح للعديد من الجوائز في عالم الطيران والفوز بها كذلك، وربما أبرز هذه الجوائز جائزة مجلة أربيان بيزنس التي حصلت عليها الشركة عام 2010ككونها أفضل شركة طيران عربية وعام 2009حصلت على جائزة أخرى لكونها الأكثر التزامًا بالمواعيد.
الارتباط باتفاقيات مع شركات أخرى
لا تعمل الخطوط الأردنية بشكل منفصل عن بقية شركات الطيران، صحيح أنها تُحلق بعيدًا في السماء لكنها لا تُحلق وحيدة، بل تتحرى دائمًا فكرة إقامة العلاقات التفاعلية مع الشركات الأخرى بحيث يُسهل ذلك الأمر حركة الشركة ويُصبح بمقدور العملاء الاستفادة بدرجة أكبر، ومن أهم شركاء الخطوط الأردنية الخطوط الجوية البريطانية والخطوط الأمريكية والخطوط التركية وطيران الخليج والخطوط الماليزية وطيران الشرق الأوسط.
العمل على خطة تطوير لخمس سنوات
أيضًا من الأمور التي يجب معرفتها عن الخطوط الأردنية أنها تعمل طوال الوقت بخطة تطوير لا تقل مدتها عن خمس سنوات، تلك الخطة تشمل تطوير في كل شيء يتعلق بشركة الطيران للدرجة التي تجعلك تلاحظ أن الشركة تُجدد تمامًا أو تتغير وتأتي شركة أخرى بدلًا منها خلال هذه الفترة، وأهم مناحي الخطة البنية التحتية والإدارة وتكاليف التذاكر وغير ذلك.
آراء المسافرين في الخطوط الأردنية
استطلاع آراء المسافرين حول الخطوط الأردنية شيء في غاية الأهمية حتى يُمكن فعلًا الحكم على هذه الشركة بالشكل العادل، فالجمهور هو كل شيء، وفيما يلي أبرز آراء المسافرين في تلك الخطوط وأهمها المتعلق بالمواعيد:
- أغلب من تعاملوا من قبل مع الخطوط الأردنية يُثمنون جدًا الالتزام التام في المواعيد، فالرحلات التي تنطلق تحت مظلة الخطوط الأردنية تنطلق في موعدها المحدد بالثانية والدقيقة، ولا يوجد تاريخ محدد لآخر رحلة حدث فيها تضارب بالمواعيد أو تم إلغاء الرحلة لأي سبب من الأسباب المتعلقة بالمواقيت.
- جودة الطعام كذلك من الأمور التي يهتم المسافرين عبر الخطوط الأردنية بإبداء الرأي فيها نظرًا لكون الطعام المُقدم مُختلف وفي نفس الوقت غير مُلتزم بموعد، أي أنه يُمكنك طلب أي طبق في أي وقت.
- المعاملة الاحترافية الودودة من طاقم طائرات الخطوط الأردنية من الأمور التي تشغل كذلك المسافرين من خلال طائرات الشركة نظرًا لتمتع تلك المعاملة بالكثير من الرقي والاحترام والتقدير مهما كانت درجة العميل.
يمكنك دومًا الدخول على موقعنا كلير تريب لمعرفة آخر أسعار التذاكر والحصول على خصومات غير موجودة في أي مكان آخر، يوفر موقعنا حسومات كبيرة جدًا خصوصًا في مواسم السفر والعطلات عن طريق كوبونات الخصم.
تذاكر الخطوط الأردنية
